Introduzione

I presenti Terms&Conditons, disciplinano l’utilizzo della piattaforma digitale Bigliettiamo e costituiscono un contratto vincolante tra Ueppy S.r.l., P.I. 02682300609, con sede in Via R. Bonghi n. 1, 30043 Cassino (FR), ed il Venditore, i cui dati sono stati apportati in sede di registrazione presso la Piattaforma.

Con l’utilizzo della piattaforma il Venditore accetta espressamente i presenti termini e condizioni. Si prega il Venditore di prendere periodicamente visione dei presenti termini e condizioni.

 

Definizioni 

I seguenti termini hanno il significato qui di seguito indicato, restando inteso che i termini definiti al plurale si intendono definiti anche al singolare e viceversa: 

• “ Terms&Conditions ” (anche riferibili come “Termini e condizioni ” o “T&C”): sono le regole che vengono descritte nel presente documento e che il Venditore é tenuto ad osservare, in maniera vincolante, per l’utilizzo della Piattaforma e la potenziale vendita del servizio o prodotto offerto all’Utente;
• “Societá” o “Titolare””: si intende il Titolare della piattaforma che offre il servizio, che é la societá Ueppy S.r.l., con sede in Via R. Bonghi 1, 03403 Cassino (FR), P.I. 02682300609;
• “Piattaforma”: si intende il portale informatico on-line di proprietà della Societá e da questa gestito, raggiungibile all’indirizzo web www.bigliettiamo.it, che ospita i contenuti informativi caricati a cura della Societá e dove gli Utenti visualizzano ed hanno possibilitá di acquistare i Biglietti dei Venditori;
• “Utente”: la persona fisica che navigando nel sito e registrandosi ha la possibilitá di visionare o acquistare un biglietto;
• “Venditore”: soggetto che offre il prodotto o servizio oggetto della visualizzazione e/o acquisto da parte dell’utente;
• “Inserzione” o “Biglietto”: si intende la descrizione del prodotto o del servizio offerto dal venditore;
• “Servizio”: si intende il servizio offerto dal titolare, consistente nell’offrire la possibilitá all’utente di scegliere ed acquistare, direttamente al Venditore di riferimento, tra i Biglietti.

 

Oggetto

Bigliettiamo è una piattaforma digitale, sviluppata dalla Società che ne é proprietaria, che serve a mettere in comunicazione i Venditori e gli Utenti, con la pubblicazione di Inserzioni per le attività o prodotti su tutto il territorio nazionale da parte di questi ultimi, e l’acquisto delle stesse da parte degli Utenti.

Difatti, per mezzo della Piattaforma, gli Utenti possono visualizzare e comprare le Inserzioni messe a disposizione dai Venditori per il tramite della Societá.

Il Venditore, per poter vendere i propri prodotti o servizi, deve registrarsi presso la Piattaforma e provvedere al pagamento per il servizio offerto da parte della Societá.

Il Venditore riconosce di aver letto, compreso e accettato i presenti T&C, e che gli stessi includono ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer, compresa l'Informativa Privacy e la Cookie Policy pubblicati nel presente sito web, e rappresentano e costituiscono la manifestazione completa degli accordi raggiunti fra le parti, annullano e sostituiscono qualsiasi eventuale diversa e precedente pattuizione, anche verbale, tra le stesse intercorsa, nonché ogni altra comunicazione avvenuta tra le stesse relativa alla registrazione, all'accesso e all'utilizzo del Servizio.

Il Venditore riconosce che utilizzando, registrandosi, ed accedendo alla Piattaforma e/o vendendo i Biglietti, sta concludendo un accordo vincolante da un punto di vista legale sia con la Società che con gli Utenti, disciplinato dai presenti T&C, che accetta espressamente: nello specifico con la vendita di un Biglietto viene concluso un contratto tra l’Utente ed il Venditore, per il tramite della Piattaforma del Titolare. Il Venditore fornisce i propri dati ai fini di una sua identificazione, al momento dell’acquisto, da parte dell’Utente. Nel caso in cui il Venditore non fornisca i dati richiesti non potrá concludersi la registrazione e, pertanto, non potrá accedere al Servizio del Titolare.

A tal proposito, il Venditore si dichiara pienamente consapevole che l’accettazione per mezzo di strumenti elettronici costituisce un atto di consenso valido e vincolante, cosí come per eventuali manifestazioni di assenso o di presa visione riguardanti comunicazioni o notifiche da parte dei Venditori aventi ad oggetto, ad esempio, modificazione, revisione o cancellazione di policies, procedure o T&C.

Il Venditore riconosce che la Società potrebbe modificare i T&C, ad esempio per conformarsi a nuove disposizioni di Legge. Pertanto si invita a controllare regolarmente i T&C.

I presenti T&C regolano il rapporto tra la Società ed il Venditore e non fanno sorgere diritti in favore di soggetti terzi.

 

Registrazione sulla Piattaforma 

I Venditori per fornire i propri servizi o vendere i propri prodotti debbono registrarsi sulla Piattaforma. 

Per completare la registrazione alla Piattaforma, e pertanto per concludere il presente Contratto con la Societá, il Venditore fornisce determinati dati, quali denominazione societá, numero di partita iva, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail ed eventuali altri dati indicati nel form di registrazione. Resta inteso che è obbligo del Venditore fornire dati veritieri circa la propria identità.

Una volta completato il processo di registrazione, il Venditore riceverà una e-mail di avvenuta registrazione e potrà accedere al proprio account ed effettuare le relative azioni, come ad esempio modificarlo e/o eliminarlo.

Il Venditore che elimina la propria azienda dalla piattaforma non potrà più vendere i propri beni per il tramite della stessa, e resta inteso che decade ogni rapporto contrattuale con la Società, fatti salvi eventuali effetti che potranno protrarsi per un tempo successivo.

Il Venditore è tenuto a adottare misure adeguate e soddisfacenti per evitare l’uso improprio o il furto del proprio account, nonché a mantenere un adeguato livello di sicurezza e controllo su tutti i dispositivi e le password utilizzate. Qualora si verifichi un accesso non autorizzato, furto di credenziali o situazioni riconducibili ad una situazione di data breach,  dovrà notificarlo entro 24 ore dalla scoperta alla societá all’indirizzo email commerciale@bigliettiamo.it 

La Società non è in grado di garantire l’identità degli Utenti che utilizzano la Piattaforma se non tramite i dati che gli Utenti hanno conferito in sede di registrazione; pertanto il Venditore non potrá in alcuna maniera ritenere responsabile di ció la Societá,neppure in caso di un eventuale uso fraudolento dell’account dell’Utente da parte di terzi.
 

 

Descrizione del servizio o prodotto offerto per il tramite della Piattaforma

Il Venditore fornirà alla Societá all’interno della Piattaforma tutti gli elementi utili affinché possa essere effettuata la descrizione delle caratteristiche del prodotto o servizio per l’acquisto da parte dell’Utente. Tra questi vi sono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: testi, immagini, video, prezzo etc.

Nella descrizione di tali elementi il Venditore, a seconda della natura del prodotto o servizio, provvede ad adempiere agli obblighi di comunicazione, oltre che a tutti gli altri obblighi legali, previsti da leggi ed atti di legge applicabili.

Nella descrizione il prezzo deve essere indicato comprensivo di Iva e deve essere specificato all’Utente prima dell’acquisto.

Nel caso in cui vi sia la spedizione del prodotto, il Venditore dovrà indicare prima del pagamento dell’importo da parte dell’Utente se tale spedizione è gratuita - anche oltre una certa soglia acquistata - o a pagamento. Il prezzo finale sarà comprensivo anche del trasporto, e verrà dettagliato nel suo ammontare. Inoltre dovrà essere specificato se vi siano o meno alcune restrizioni di invio o dei costi più alti di spedizione su determinate zone geografiche.

Recesso dell’Utente

L’Utente può recedere dall’acquisto dandone comunicazione al Venditore, tramite i canali che quest’ultimo pone a disposizione, come a titolo esemplificativo a mezzo mail tramite indirizzo dedicato o con raccomandata a/r alla sede del Venditore. 

L’esercizio del diritto di recesso deve avvenire entro quattordici giorni di calendario, senza che possa essere corrisposta alcuna penale e senza necessità per l’Utente di specificare i motivi della rinuncia, così come stabilito dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Il Venditore è l’unico soggetto obbligato ad attivare le procedure di rimborso di tutti i pagamenti effettuati dall’Utente per l’acquisto del Biglietto, senza ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Il Venditore non potrà in alcun modo indicare all’Utente e/o a eventuali soggetti terzi che la Società sia responsabile per questi aspetti e che debba provvedere al rimborso dei pagamenti effettuati dall’Utente.

Resta inteso che l’Utente può comunicare la propria volontà di recedere alla Società, che si incarica di portarla a conoscenza del Venditore.

Il periodo di recesso decorre dalla data di ricezione dell’e-mail di conferma dell’acquisto.

A seconda del prodotto acquistato, vi sono alcuni casi, disciplinati dall’art. 59 del Codice del Consumo, in cui viene escluso il diritto di recesso come ad esempio per l’acquisto di beni deperibili come i beni alimentari, o nel caso in cui il prodotto venga personalizzato su richiesta dell’Utente. In tal casi il Venditore dovrá specificarlo all’Utente.

 

Responsabilitá

La Società seleziona i Venditori dei Biglietti secondo proprie valutazioni circa la qualità e l’affidabilità dei Venditori stessi. Resta inteso che il servizio della Piattaforma è fornito “nello stato in cui si trova” e senza alcuna garanzia esplicita, implicita o legale rispetto ai beni o servizi messi a disposizione dai Venditori.

Rispetto ai Biglietti, l’Utente prende atto altresì che dovrà rispettare quanto specificato dalla Società e/o dal Venditore per usufruire del bene o servizio acquistato.

Il Venditore è il soggetto responsabile per il bene o servizio acquistato dall’Utente, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali conseguenze dannose derivanti dallo svolgimento del servizio del Venditore o da un prodotto non conforme a quanto specificato. La Società non potrá essere considerata in alcun modo responsabile, da parte dell’Utente, per eventuali danni, infortuni, perdite, oneri e spese o costi, diretti o indiretti, incluse eventuali spese legali subite e/o sopportate dall’Utente in connessione con il prodotto acquistato dal Venditore.

La Società si impegna a fare quanto possibile per assicurare che l’accesso alla Piattaforma e l’acquisto dei Biglietti sia fornito senza interruzioni e che ogni trasmissione di dati sia priva di errori. Ad ogni modo la Societá non puó garantire, a causa della natura stessa del web, l’accesso ininterrotto e l’assenza di errori nella trasmissione. La Società non potrà essere, pertanto, considerata responsabile per eventuali errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi operativi o di trasmissione, guasti delle linee di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione di qualsiasi contenuto inerente alla Piattaforma.

L’Utente, con i presenti T&C accetta che la Piattaforma  potrebbe anche occasionalmente sospendere o limitare l'accesso al Servizio per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuove attività o servizi.

La Società non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dai presenti T&C qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. 

La Piattaforma può contenere collegamenti ipertestuali che reindirizzano a siti di terzi.La Società non ha alcun controllo su questi siti e declina ogni responsabilità per l'accesso, il contenuto o l'uso di tali siti.

Manleva

Il Venditore si impegna a utilizzare la Piattaforma secondo correttezza, nel rispetto dei presenti T&C e delle Leggi applicabili, e rimane vietato per un utilizzo della Piattaforma in modo non conforme ai presenti T&C. In tal caso il Venditore manleva e tiene indenne la Societá, i suoi dipendenti e collaboratori, gli aventi causa e eventuali soggetti terzi coinvolti per contestazioni, azioni legali, provvedimenti, multe, costi, spese anche legali, interessi in merito.

Proprietà Intellettuale 

Tutto ció che é presente nel presente sito internet o reso disponibile all’Utente attraverso la Piattaforma, di cui a titolo esemplificativo ma non esaustivo marchi, disegni, modelli, know-how, testi, grafiche, immagini, loghi, audio o video, software, presenti sulla Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società e/o dei Venditori e/o di terzi che la Società utilizza in base a licenze, ed hanno protezione legale secondo le Leggi di riferimento, tanto nazionali quanto internazionali, in materia di diritto d’autore, diritti sulla proprietà intellettuale, diritto industriale e diritti sulle banche dati.

Resta inteso che, per gli elementi che non sono di proprietà del Venditore saranno della Società e/o di terzi e che il Venditore non può reclamare alcunché su tali aspetti.

L’utilizzo della Piattaforma non conferisce al Venditore alcun diritto di proprietà o di altro tipo su quanto presente sul sito web anche a livello di struttura informatica come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il codice sorgente.

Senza il previo consenso scritto della Società, il Venditore non puó:

• utilizzare quanto contenuto all’interno del sito e/o i marchi della Società per scopi commerciali, pubblicitari o di promozione di un prodotto o servizio;
• rivendicare, anche nella forma del tentativo, qualsiasi ulteriore diritto di proprietà intellettuale relativo a quanto presente all’interno del presente sito web.

 

Qualsiasi utilizzo contrario ai presenti T&C e/o alle disposizioni della normativa italiana, comunitaria ed internazionale a tutela della proprietà industriale e intellettuale verrà perseguito nei termini di Legge.

 

Informativa Privacy 

L’Informativa Privacy è reperibile in questo sito e viene fornita al Venditore al momento della registrazione e dell’acquisto. Si consiglia al Venditore di visualizzare periodicamente l’Informativa Privacy

 

Rinuncia 

In nessun caso il mancato esercizio da parte della Società del proprio diritto di agire nei confronti del Venditore inadempiente ai presenti T&C potrà essere interpretato o considerato quale forma di rinuncia ai diritti dei Venditori.

Foro esclusivo e Legge applicabile

I presenti T&C sono sottoposti alla Legge italiana, anche per la loro interpretazione.

I presenti T&C sono sottoposti alla giurisdizione dell’Autorità Giudiziaria italiana.

Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti T&C, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Frosinone, ogni eventuale altro foro competente escluso.

In qualitá di Venditore é obbligo dover proporre, nei confronti dei consumatori che acquistano tramite e-commerce, la possibilità di utilizzare soluzioni alternative alla chiamata in giudizio  come l’ODR raggiungibile al seguente sito: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT 

 

Disposizioni finali 

Nel caso in cui una delle disposizioni dei presenti T&C non fosse piú ritenuta valida, ció non inficia le rimanenti clausole che rimangono pienamente valide ed efficaci.

Resta inteso che il Venditore, oltre quanto specificato in questa sede, puó sempre utilizzare i rimedi disponibili secondo la legge applicabile. 

Per ogni necessità, il Venditore può contattare la Società al seguente indirizzo: commerciale@bigliettiamo.it